Termos e Condições

1. Introdução

Bem-vindo à loja Petshop Liberdade. Ao acessar ou utilizar nosso site, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Caso não concorde com estes termos, pedimos que não utilize nosso site ou serviços. Este documento estabelece os direitos e deveres entre a Petshop Liberdade e seus clientes.

---

2. Uso do Site

• O acesso ao site é permitido temporariamente, e nos reservamos o direito de modificar ou descontinuar os serviços a qualquer momento sem aviso prévio.

• Você concorda em utilizar o site apenas para finalidades legais, sem violar quaisquer leis locais, nacionais ou internacionais aplicáveis.

• É proibido transmitir ou disseminar conteúdos maliciosos, spam ou arquivos que possam comprometer a segurança do site.

---

3. Cadastro e Dados Pessoais

• Para realizar compras, pode ser necessário realizar um cadastro, fornecendo informações verdadeiras e atualizadas.

• Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e dos dados de login.

• Em caso de suspeita de uso não autorizado de sua conta, entre em contato imediatamente com nossos canais de atendimento.

---

4. Produtos e Preços

• Os produtos disponibilizados em nosso site estão sujeitos à disponibilidade de estoque.

• Os preços podem ser alterados sem aviso prévio, mas garantimos que o preço exibido no momento da compra será honrado.

• Em casos de erros evidentes no preço ou descrição dos produtos, nos reservamos o direito de cancelar pedidos e reembolsar os valores pagos.

---

5. Pagamento

• Aceitamos os seguintes meios de pagamento: cartões de crédito, PIX, boletos

• Todos os dados financeiros são processados com total segurança e criptografia. A Petshop Liberdade não armazena informações completas de cartões de crédito.

---

6. Entregas e Devoluções

Entregas:

• As entregas são realizadas de acordo com os prazos e valores exibidos durante o processo de compra.

• Nos comprometemos a enviar os produtos de acordo com o endereço fornecido no cadastro. É responsabilidade do cliente garantir que o endereço esteja correto.

Devoluções:

• O cliente tem o direito de devolver o produto no prazo de 7 (sete) dias úteis a contar da data de recebimento, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

• Para iniciar o processo de devolução, entre em contato conosco pelos canais de atendimento 

• E-mail: atende.petshopliberdade@gmail.com
• WhatsApp: (71) 98770-2140

7. Política de Privacidade

• Nossa política de privacidade detalha como coletamos, armazenamos e utilizamos seus dados. Recomendamos a leitura do documento completo em [link para a política de privacidade].

---

8. Propriedade Intelectual

• Todo o conteúdo presente em nosso site, incluindo textos, imagens, logotipos e design, é de propriedade da Petshop Liberdade e protegido por leis de direitos autorais.

• É proibida a reprodução, distribuição ou qualquer uso não autorizado do conteúdo sem consentimento prévio.

---

9. Limitação de Responsabilidade

• Não nos responsabilizamos por danos ou prejuízos causados por uso indevido do site ou por erros de terceiros, incluindo provedores de serviço de internet.

• Nos isentamos de responsabilidade em casos de força maior, como problemas climáticos, greves ou pandemias, que possam impactar nossas operações.

---

10. Alterações nos Termos de Uso

• Os presentes termos podem ser atualizados periodicamente, e recomendamos que você os revise com frequência. As alterações serão devidamente informadas neste espaço.

---

11. Contato

Para dúvidas, sugestões ou reclamações, entre em contato conosco:

• E-mail: atende.petshopliberdade@gmail.com

• WhatsApp: (71) 98770-2140

---

Obrigado por escolher a Petshop Liberdade!